車の点検をすると、ランダムにアンケート調査のお知らせが来るときがある。
アンケートってどうなんだろう。
本音を聞ける方法なんだろうか。
アンケートの匿名性は、担保されていないように感じている。
そうすると、悪かったことは答えにくいし、かといって「良かった」と思っていないのに嘘を答えるのも違うと感じる。
気持ちがそのへんを行き来して、「答えない」という結論になる。
一度「これはアンケートがあったら答えたい」と思ったことがあった。しかし、そのときはアンケートは来なかった。
アンケート調査の結果がどの程度実態を反映しているのかはよく考えたい。